Soporte de StudyFlow
Respuestas rápidas a lo que más nos preguntan.
¿Cómo cancelo la suscripción StudyFlow Pro?
Las suscripciones se gestionan desde tu Apple ID: Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones → StudyFlow → Cancelar suscripción. Sigues teniendo Pro hasta que termine el periodo ya pagado.
¿Cómo restauro mis compras?
En StudyFlow abre la pantalla de Pro y pulsa "Restaurar compras" con el mismo Apple ID con el que compraste.
¿Cómo funciona la prueba gratuita de 7 días?
Si el plan incluye prueba gratuita, no pagas durante la primera semana y puedes cancelar antes de que termine desde los ajustes de tu Apple ID. Si no cancelas, se cobra el precio del plan.
No me llega el correo de verificación.
Revisa las carpetas de Spam y Promociones. Si sigue sin llegar, pulsa "Reenviar" en la pantalla de verificación.
¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?
En la app: Ajustes → Seguridad → Eliminar mi cuenta. Se borran tu cuenta y tus datos de forma permanente.
¿El modo enfoque puede bloquear solo Instagram Reels?
No: iOS no permite bloquear solo los Reels. En iPhone puedes bloquear la aplicación entera mientras estudias.
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